МИС Dental4Windows: описание, отзывы, преимущества

МИС Dental4Windows: описание, отзывы, преимущества

Программа для стоматологии Dental4Windows имеет модульную структуру, ее модули и основные комплектации представлены ниже.

Функционал Dental4Windows

Электронное расписание

Книги записи на прием

  • Составление расписания врачей на любой период времени на основе шаблонов
  • До 32 статусов (цветовая маркировка)
  • Неограниченное количество книг на одном экране
  • Группировка врачей по специализациям/отделениям
  • Быстрое копирование/перенос записей (через Ctrl+C, Ctrl+V)
  • Быстрый поиск записи пациента
  • Поиск свободного времени
  • Лист ожидания
  • Фиксация данных о продолжительности ожидания и приема
  • Отчеты "Кто записал", по статусам и др.
  • Гибкая система отслеживания измененных, удаленных записей
  • Встроенная система выбора источника информации о клинике

Бригадная книга записи на прием

  • Альтернативный способ отображения расписания врача и его команды (ассистент, гигиенист, другое)
  • Удобное планирование загрузки операционных/перевязочных в стационаре

Онлайн-запись на приём

  • Интеграция с электронным расписанием в режиме ОНЛАЙН
  • Слоты в расписании помечены статусом "из интернета"
  • Клиника может выставлять любые слоты для свободной записи через интернет
  • Интеграция с ведущими сервисами онлайн-записи на прием

Мобильное приложение D4W Mobile

  • Просмотр расписание врачей
  • Внесение и удаление записей в расписании, резервирований
  • Просмотр и редактирование данных пациентов
  • Ввод новых пациентов
  • Поиск свободного времени в расписании одного или нескольких врачей
  • Доступно для Android и iOS

Пациенты

База данных пациентов

  • Надежное хранение всех паспортных данных
  • Автоматическое формирование номеров амбулаторных карт по маске
  • Семейные прикрепления, оплата за членов семьи
  • Настраиваемые списки источников информации
  • Прикрепление до 6 страховых полисов различных компаний

Протоколы лечения (комплексные операции)

  • Выбор всех процедур лечения одним нажанием кнопки с возможностью коррекции количества процедур
  • Составлены согласно Клиническим рекомендациям СтАР и Номенклатуре медицинских услуг Минздрава РФ от 2018 г.
  • Обеспечивают быстрый ввод всех необходимых процедур лечения
  • Настраиваются индивидуально для различных групп зубов

Шаблоны документов для печати

  • Неограниченное количество сопроводительных документов
  • Автоматическое заполнение паспортных и др. данных пациента
  • Оформление всех документов занимает не более 1 минуты
  • Шаблоны легко редактируются в RTF-редакторе или Ворде

Электронные документы (прикрепление любых файлов пациентов)

  • Прикрепление любых файлов пациентов
  • Добавление файлов простым перетаскиванием
  • Возможность создавать папки
  • Возможность просмотра файлов с любого компьютера

Онлайн-формы

  • Возможность заполнения пациентом анкеты здоровья и других форм через интернет
  • Сокращение времени оформления документов в клинике
  • Возможность оставления отзывов о враче/клинике

Амбулаторная карта

  • Формы 043/у - медицинская карта стоматологического больного и 043-1/у - медицинская карта ортодонтического пациента.
  • Заполнение медкарты вручную или на основе шаблонов
  • Библиотека готовых шаблонов на основе МКБ-10 и других принятых в практике справочников
  • Шаблоны настраиваются индивидуально для каждого врача

Карта зубов

  • Взрослые, детские и подростковые карты
  • Планирование лечения на карте зубов
  • Графическое отображение планируемых манипуляций
  • Просмотр снимков из карты зубов
  • Примечания к каждому зубу

Карта пародонта
В карте пародонта врач отмечает текущий пародонтологический статус пациента:

  • уровень свободной десны
  • уровень слизисто-десневого соединения
  • глубина зубо-десневого кармана
  • класс фуркации
  • мобильность зуба
  • кровоточивость
  • наличие гноетечения

Заполнение карты пародонта на этапах пародонтологического лечения позволяет легко представить пациенту суть проводимого лечения и его эффективность.

3D карта зубов и 3D череп

  • Первая в мире трехмерная карта зубов
  • Выделение проблемных зон на 3D черепе
  • Работа с зубами, мягкими тканями и костью
  • "Живая" графика, понятная для пациента

Ортодонтическая карта
Медицинская карта ортодонтического пациента (утв. приказом МЗ РФ от 15.12.2014 № 834н)

  • Заполнение карты из программы согласно печатной форме
  • Составление плана лечения
  • Распечатка согласно утвержденной форме

Курс лечения
Курс лечения является основным рабочим окном для врача и содержит всю информацию о проведенном лечении, включая дополнительные затраты, стоимость процедур, лечащих врачей и ассистентов, а также заказ-наряды для выполнения зуботехнических работ.

  • Быстрый ввод выполненных процедур – через операции (комплексы услуг) или из плана лечения
  • Вся информация об оказании услуги – в одной строчке
  • Все услуги, оказанные пациенту в клинике – на одном экране
  • Возможность оставлять заметки по каждой услуге
  • Цветовая кодировка состояния оплаты

Планы лечения
Функция планирования лечения является одним из ключевых факторов успеха стоматологической клиники. Вместо размытых устных рекомендаций пациент получает на руки распечатку плана лечения, включающего стоимость и сроки лечения. Это позволяет пациенту обсудить планируемое лечение в спокойной обстановке в кругу семьи и принять осознанное решение о начале лечения в конкретной клинике.

  • Создание нескольких альтернативных планов лечения
  • Разбивка плана лечения на стадии или визиты
  • Составление плана лечения из карты зубов
  • Указание в распечатке планов лечения персональной скидки
  • Автоматический перенос записей из Плана в Курс лечения
  • Отчеты о количестве составленных и выполненных врачами планах лечения

Система финансовых расчетов

  • Оформление всех финансовых документов в течение < 1 минуты
  • Распечатка документов с реквизитами и логотипом клиники
  • Возврат платежа, аванс, рассрочка
  • Оформление платежа на третье лицо
  • Закрытие финансового периода от внесения изменений
  • Расширенный аудит действий пользователей

Справка для налоговой

  • Автоматическое формирование справки для налогового вычета
  • Оформление справки на пациента или его родственников

Зуботехническая лаборатория

  • Работа с несколькими лабораториями по разным расценкам
  • Отслеживание сроков изготовления работ на различных этапах
  • Несколько печатных форм заказ-нарядов
  • Возможность расчета з/п врачу и технику по закрытым нарядам

Страхование

  • Работа со страховыми компаниями по индивидуальным программам, расценками
  • Автоматическое отслеживание сроков прикрепления пациентов
  • Годовой лимит на пациента или по договору
  • Формирование реестров с учетом требований страховых компаний (диагноз по МКБ-10, № зубов и т.п.)
  • Отдельная отчетность по работе с СК

Практика

Персонал клиники

  • Настраиваемый список специализаций врачей и персонала клиники
  • Персональный вход в систему, в том числе, с использованием ЭЦП
  • Гибкое распределение прав доступа
  • Склад расходных материалов для каждого материально-ответственного

Прейскурант на медицинские услуги

  • Неограниченное число прейскурантов
  • Индивидуальные расценки для врачей
  • Возможность введения скидок/наценок в выходные и праздничные дни
  • При изменении цен старые расценки сохраняются за все предыдущие периоды

Автоматический расчет зарплаты врачей и ассистентов

  • Индивидуальные тарифы для каждого сотрудника
  • Возможность дифференцированной оплаты за каждую процедуру (процент или фиксированная сумма)
  • Возможность повышенной оплаты за "своих" пациентов
  • Тарифы легко копируются от одного сотрудника к другому

Система отчетов

  • Более 50 стандартных отчетов с гибкими настройками
  • Формирование отчетов за произвольный период времени
  • Возможность группировки отчетов по специалистам
  • Возможность формирования персональных отчетов в генераторе отчетов
  • Выгрузка данных из всех отчетов в MS EXCEL

Учет материалов

  • Приход, расход и списание материалов
  • Автоматическое списание материалов по нормам расходов
  • Сигнализация о достижении минимального остатка материала
  • Возможность упрощенного учета материалов по данным врачей-стоматологов

Встроенный генератор отчетов

  • Возможность составления произвольных отчетов
  • Иднивидуальный дизайн таблиц
  • Включение в отчеты вычисляемых полей

Модуль "Стерилизация"

  • Контроль за оборотом медицинского инструментария в клинике
  • Учет циклов работы стерилизаторов
  • Учет всех прошедших стерилизацию упаковок с инструментами
  • Использование сканеров для считывания штрих-кодов с упаковок

Онлайн-касса
Поддержка онлайн-касс, введенных в обращение согласно федеральному закону № 54-ФЗ

IP-телефония

  • Интеграция с популярными системами IP-телефонии (Телфин, Манго, UIS, Asterisk, в дальнейшем возможна интеграция с другими системами)
  • Из окна входящего/исходящего звонка: открытие амбулаторной карты, просмотр записей на прием, переход к записи в расписание
  • Фиксация результата звонка
  • История коммуникаций - автоматическое сохранения информации о звонке

Маркировка лекарственных препаратов
Формирование документов для последующей загрузки в Личный кабинет системы МДЛП "Честный знак"

Модуль передачи данных в ЕГИСЗ
Экспорт данных в Единую государственную информационную систему здравоохранения

Кассовый журнал

Электронная цифровая подпись документов (ЭЦП)

Электронная графическая подпись (на планшете)

Учёт работы кураторов пациентов

eChat - обмен мгновенными сообщениями между сотрудниками

Маркетинг

Вызов пациентов на профилактику

  • Автоматическое проставление даты планируемого вызова на профилактику
  • Возможность гибкой настройки даты следующего вызова
  • Автоматическое приглашение пациентов на прием

Поиск пациентов в базе данных
Мощный инструмент SQL-запросов к базе данных позволяет проводить произвольный поиск пациентов:

  • по последнему визиту
  • по выполненным процедурам
  • по лечащему врачу
  • по любой комбинации признаков

Система напоминаний о задолженности за лечение

  • Автоматическое формирование "мягких" напоминаний через СМС- и почтовые рассылки
  • Возможность установки "безнадежного" долга
  • Систематизация работы по взысканию задолженностей за лечение

SMS-сообщения
Пакеты SMS приобретаются отдельно. Рассылка сообщений производится через сервера компании-разработчика D4W.

  • Напоминания о записи на прием. Ответ от пациента с подтверждением/отменой визита поступит в книгу записи на прием или на e-mail
  • Рассылки SMS в ручном или автоматическом режимах
  • Извещения об акциях, письма с поздравлениями, напоминания о профосмотрах и т.п. по заданным Вами параметрам

Автоматическая отправка голосовых сообщений

  • Автоматическое формирование голосового сообщения из произвольного текста
  • Выбор из четырех мужских и женских голосов
  • Предварительное прослушивание результата сообщения
  • Доставка на мобильные и стационарные номера
  • Автоматический дозвон
  • Возможность получения обратной связи от пациента через цифры на телефоне
  • Отчет о доставке и времени прослушивания сообщений

Автоматизация оповещений пациентов
Отпавка SMS и E-mail
Гибкая настройка шаблонов сообщений.
Гибкая настройка расписания для автоматической рассылки с указанием:

  • дней недели для отправки сообщений
  • даты и времени начала отправки сообщений
  • частоты отправки сообщений
  • отправки сообщения с привязкой к записи пациента в расписание

Модуль "Потенциальные пациенты"

  • для кураторов и маркетологов клиники
  • учёт и контроль работы с потенциальными пациентами
  • история коммуникаций с потенциальными пациентами
  • перенос данных потенциальных пациентов в карточки реальных пациентов

Модуль "Все коммуникации"
В модуле собраны все коммуникации (контакты по различным каналам связи), которые добавлены в систему ручным или автоматическим способом. Модуль позволяет выполнять следующие действия:

  • Отображение коммуникаций, связанных с определенным сотрудником, куратором или врачом
  • Настройка вывода на экран определенных столбцов таблицы
  • Установка фильтров по столбцам
  • Установка комбинаций фильтров
  • Переход из строки таблицы в другие режимы программы (просмотр сведений о пациенте, просмотр сведений о потенциальном пациенте, запись на прием)
  • Экспорт в Excel и/или распечатка полученных данных.

Оценка эффективности работы клиники

Графические отчеты по динамике следующих показателей:

Новые пациенты
• Новые пациенты
• Новые пациенты с планами лечения
• Сумма планов лечения для новых пациентов
• Пациенты с повторным визитом
• Распределение новых пациентов по возрасту
• Распределение новых пациентов по источникам рекомендации
Оказанные услуги
• 5 основных услуг, оказанных новым пациентам
• Валовая выручка по 5-ти основным услугам, оказанным новым пациентам
Отмененные визиты
• Всего назначенных визитов
• Всего отмененных визитов
• Неявки
• Отказы от визита
• Другие причины неявки
Выручка
• Общая сумма оказанных услуг без учета скидок и оплат
• Скидки и возвраты
Платежи
• Общая сумма платежей за период
• Наличные платежи
• ТОП 10 пациентов по объему выручки
• ТОП 5 врачей по объему лечения
Статистика платежей
• % наличных платежей
• % скидок
• % неоплат по счетам
• Статистика по плательщикам
Планы лечения
• Новые планы лечения
• Выполненные планы лечения
• Незавершенные планы лечения

Диагностический отчет по врачам, отделениям, клинике за период

  • Загрузка врача, отделения, клиники
  • Процент первичных обращений
  • Средний чек посещения
  • Средняя выручка с 1-го пациента
  • Стоимость фактического часа работы врача
  • Количество посещений одним пациентом
  • и др. показатели

Ключевые показатели эффективности работы врачей (KPI)

  • Чистая выручка за клинический час
  • Прямые затраты в процентах от чистой выручки
  • Среднее кол-во визитов пациентов в день
  • % неиспользованных клинических часов
  • Средняя реальная продолжительность приема (мин)
  • Среднее количество неявок/отказов в день
  • Средняя стоимость плана лечения у пациента
  • Процент завершенных планов лечения
  • % пациентов, имеющих повторные назначения
  • Количество "активных" пациентов
  • и др.

Работа с рентгеновским оборудованием и видеокамерами

Программа Dental4Windows имеет возможность сопряжения практически со всеми радиовизиографами и ортопантомографами, представленными на рынке.

Для работы с рентгеновскими снимками и фотографиями в системе имеется собственный графический редактор. С его помощью можно проводить измерения расстояний и углов, что активно применяется в эндодонтии и имплантологии, а также при расчете телерентгенограмм в ортодонтии. Для улучшения качества изображения используют различные фильтры, в том числе «нечёткая маска» - для увеличения резкости изображения.

Графический редактор обеспечивает возможность просмотра рентгеновских снимков непосредственно в разделе «Карта зубов».

Бонусы и Дисконт

Накопительные дисконтные карты

  • Возможность предоставления накопительных скидок
  • Автоматическое напоминание о выдаче дисконтной карты
  • Семейные скидки

Бонусная система

  • Гибкая настройка
  • Разные бонусы для каждой процедуры
  • Списание бонусов на определенные процедуры
  • Временные ограничения по списанию бонусов
  • Возможность прямого начисления/списания бонусов

Многофилиальный режим

  • Раздельная работа по филиалам с общей базой пациентов
  • Предоставление отчетов сводных или по филиалам
  • Помощь в технической организации распределенной базы данных
  • Идеальный инструмент для сетевых клиник

Стоимость:

рассчитывается индивидуально

Тарифы:

Super Light - для частно- практикующих врачей
Light - для автоматизации на уровне регистратуры
Standard - для автоматизации регистратуры и лечебного процесса
Full - для клиник, работающих со страховыми компаниями

📞 8 800 333-21-51
d4w.ru

Отзывы:

Нина МальцевА 💬 26.07.2023

у нас смешанные впечатления от программы... показалась перегруженным итерфейс, хотя самих функций много. иногда подвисает или не реагирует на нажатие мышкой. информации можно внести много и быстро её получить. инструкций и обучающих видео много - это помогает иногда разобраться без помощи поддержки.
Лена К. 💬 12.03.2023

программа не облачная как я понимаю? какие требования к компьютерам?
Rustik 💬 16.09.2022

нам удобно работать в данной программе, удобная работа со снимкам, амбулаторная карта наполненная, зубная схема наглядная. интерфейс не самый приятный, как-то долго привыкали все.



Мед. бизнес в деталях ►