МИС МедЛок: описание, отзывы, преимущества

МИС МедЛок: описание, отзывы, преимущества

МедЛок – это облачная МИС. Пользуйтесь нужными функциями и платите за них по факту использования. Это похоже на оплату коммунальных услуг.

Стандартные функции

Расписание кабинетов

  • Учёт загруженности врача
  • Учёт загруженности кабинета
  • Учёт пересекающихся графиков
  • Отчёт по загруженности
  • Онлайн-запись на диагностику
  • Быстрый перенос приёма
  • Сокращение ошибок администратора при записи

Запись на приём

  • Автообновление приёмов и их статусов
  • Автоопределение длительности приёма по составу услуг
  • Подсказки по подготовке к приёму и процедурам
  • Автоподтверждение приёма
  • Напоминания о приёме
  • Рассылка врачам распорядка на предстоящий рабочий день
  • Лист ожидания
  • Подтверждение телефонов пациентов
  • Быстрый перенос приёма

Электронная медкарта

Печатайте медкарту по форме 025/у, ведите протоколы, выдавайте пациентам заключения.

  • Готовые шаблоны по нозологиям
  • Электронная история болезни
  • Интеграция с приложением пациента – МедТочкой
  • Интеграция с ЭЦП
  • Интеграция с ЕГИСЗ
  • Отчёты по назначению повторных приёмов

Планы лечения

Вместо обычных рекомендаций назначайте пациенту комплекс услуг: добавляйте их прямо из каталога.

  • Настройка шаблонов планов лечения (программ)
  • Предоплата по планам лечения
  • Запись на услуги по плану лечения
  • Отчёты по продажам и выполнению планов лечения

Документы

Печатайте всю необходимую пациентам документацию.

  • Готовые шаблоны документов: договоры, ИДС, 025/у, 043/у, справка в налоговую и другие
  • Редактор формы документа и брендирование шаблона
  • История подписания документов
  • Автозаполнение данных пациентов, врачей, оказанных услуг, страховых и т. д.

Программа лояльности

Начисляйте пациентам бонусы за оплату услуг и увеличивайте повторные продажи, средний чек и прибыль.

  • Повышение возвращаемости пациентов
  • Повышение среднего чека и LTV
  • Снижение расходов на привлечение
  • Сокращение простоя врачей, кабинетов и оборудования

Отчёты и статистика

Маркетолог и руководитель клиники могут просматривать показатели по записям и продажам.
Более 50 отчётов

  • По продажам и задолженностям
  • По оказанным услугам
  • По активности администраторов
  • По привлечению и удержанию
  • По планам лечения
  • По складу
  • По заработной плате
  • По телефонии
  • По страховым компаниям

ЕГИСЗ

Передавайте данные в единую систему прямо из МедЛока. Это позволит избежать штрафов.

  • Бесплатная интеграция с сервисами ЕГИСЗ: ФРМО, ФРМР и ФРЭМД
  • Интеграция с ЭЦП для передачи медицинской документации в ФРЭМД
  • Мониторинг подписания и передачи документов в ФРЭМД
  • Подсказки и напоминания администраторам при заполнении карты пациента
  • Готовые шаблоны Согласия/Отказа от передачи данных в ЕГИСЗ для пациентов

Зарплаты

Формируйте зарплаты ваших сотрудников.

  • Настройка оклада по табелю
  • Настройка бонуса за оказание услуг
  • Настройка бонуса за рекомендации
  • Автоматическое формирование отчётов по начислению заработной платы

Кассы

Печатайте чеки на кассе АТОЛ напрямую из МИС МедЛок.

  • Интеграция с кассой АТОЛ
  • Настройка формата чека: печать, отправка по e-mail или СМС
  • Депозиты и предоплаты
  • Смешанная оплата
  • Отчёты по оплате и задолженностям

Склад

Отслеживайте движение расходных материалов и лекарственных препаратов в клинике.

  • Настройка номенклатуры
  • Настройка правил списания расходных материалов
  • Учёт движения препаратов и материалов
  • Приёмка, перемещение, списание и инвентаризация на складах
  • Автоматическое формирование отчётов по расходам на материалы и препараты
  • Отслеживание критических остатков на складах

Лаборатории

Записывайте пациентов на приём, создавайте и оплачивайте заказы на лабораторные исследования.

  • Подгрузка лабораторных прайс-листов
  • Создание, оплата и отправка заказов в лабораторию
  • Маркировка биоматериалов
  • Формирование транспортной накладной (описи) курьеру лаборатории
  • Автоматическая подгрузка результатов лабораторных исследований в медкарту пациента в МедЛок
  • Автоматическая отправка результатов лабораторных исследований пациенту в личный кабинет МедТочка
  • Отчёты по лабораторным исследованиям

Приложение для пациента

Пациент может переносить записи без администратора в мобильном приложении. А ещё получать заключения в свою электронную медкарту.

  • Подтверждение записи
  • Напоминание о приёме и подготовке
  • Электронная медкарта пациента
  • Управление записью: перенос, отмена, повторная запись
  • План лечения с напоминаниями
  • Автоматизированная загрузка заключений и результатов исследований
  • Сбор обратной связи после визита в клинику

Страховые компании

Записывайте пациентов по ОМС и ДМС. МедЛок напомнит о гарантийных письмах и сформирует отчёты по оказанным услугам.

  • Настройка списка страховых
  • Страховые полисы
  • Уведомления о гарантийных письмах
  • Оплата услуг в счёт страховых
  • Отчёты по оказанным услугам в счёт страховых

Продвинутые функции

Для максимального роста клиники

Умная забота

Автоматическая отправка полезных сообщений, которые повысят лояльность пациентов, разгрузят администраторов и увеличат доходы клиники.
0 ₽ — 15 ₽ за сценарий *

  • Сопровождение до и после приёма
  • Увеличение LTV и среднего чека
  • Повышение доходимости
  • Повышение возвращаемости
  • Оптимизация работы персонала
  • Повышение лояльности и уровня удовлетворённости пациентов

Телефония

Информация о звонящем сразу на экране, быстрая запись на приём, отслеживание пропущенных и прослушивание разговоров.
30 копеек за звонок

  • Записи звонков для контроля администраторов
  • Метки для звонков
  • Анализ эффективности администраторов по количеству обработанных звонков, проценту потерь и продажам
  • Быстрая запись на приём из карточки звонящего
  • Быстрые исходящие из карточки пациента
  • Бесшовная интеграция с основными провайдерами телефонии

Онлайн запись

Размещайте онлайн-запись там, где бывают пациенты: на ПроДокторов, в соцсетях, картах и на вашем сайте. Лояльных клиентов станет больше.
от 10 ₽ за запись **

  • Дополнительный поток пациентов
  • Увеличение объёма продаж
  • Сокращение потерь продаж
  • Повышение узнаваемости бренда
  • Оптимизация работы персонала
  • Повышение лояльности и уровня удовлетворённости пациентов

*Стоимость сценария зависит от способа отправки сообщений: СМС, мессенджеры, push-уведомления в приложение МедТочка
** Стоимость онлайн-записи зависит от площадки размещения: портал ПроДокторов, другие агрегаторы, сайт клиники, соцсети

Стоимость:

Вы платите только за записи в МедЛок - 2 ₽ / запись.

📞 +7 800 333-53-17
medlock.ru

Отзывы:

Шахова Ольга 💬 15.12.2023

выглядит всё понятно, не сложно разобраться, но обучение все таки понадобилось. основные функции есть. однако не хватает хорошей аналитики - мало данных. подойдет для совсем небольшой клиники
Iris 💬 23.08.2023

Цена вполне приемлемая, немного выходи по итогу. Но и наполнение соответсвует,Например для нас показались совершенно не удобными протоколы, мало возможностей для редактирования. пока цена низка остатнему на этой программе, если будут поднимать, будем искать варианты поудобнее
Леон 💬 06.04.2023

Есть интергации с агрегаторами - нам это очень нужно было и с онлайн записью на сайте, плюс основыне функции по заполнению протоколов приема. Из недостатков - модуль склад не доработан как следует, аналитика слабенькая совсем, интеграция только с кассой атол
Мед. бизнес в деталях ►