МИС qMS: описание, отзывы, преимущества

МИС qMS: описание, отзывы, преимущества

Автоматизированное управление качеством оказания медицинской помощи и бизнес-процессами организации.

МИС qMS структурирует лечебные, организационные и финансовые процессы учреждения. Она может применяться в отдельной медицинской организации или связать в единую медицинскую сеть все учреждения региона. Система имеет международный сертификат соответствия стандарту EMRAM HIMSS. При переходе на qMS медицинская организация может быть сертифицирована по международным требованиям к качеству оказания врачебной помощи.

ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ

РЕГИСТРАТУРА
Для регистрации пациента МИС qMS допускает гибкую настройку разделов заполнения данных о пациенте. Кроме стандартного реестра данных — ФИО, дата рождения, адрес, телефон, льготы при оказании медицинской помощи, наличие вредных производственных факторов или опасных условий труда, данные полиса медицинского страхования в системе ОМС и ДМС, прикрепление пациента к участкам при амбулаторном обслуживании, —  доступны дополнительные разделы под нужды конкретного МО. Блок интегрирован с Классификатором адресов России (КЛАДР).

ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
Электронная медицинская карта пациента (ЭМК) содержит всю медицинскую информацию о пациенте, полученную в результате его обращений в организацию в рамках оказания медицинской помощи. Карта не просто хранит архив записей, но наделена гибкими правами доступа к разным разделам, адаптирована для быстрого поиска и анализа данных. Важно, что в процессе заполнения медицинских записей (статусов) при выполнении специалистами медицинской организации тех или иных услуг карта стационарного пациента формируется автоматически, что освобождает медикам время и силы для непосредственной работы с пациентом.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПАЦИЕНТА
Личный кабинет — необходимый и удобный инструмент для эффективного взаимодействия медицинской организации с пациентами и контрагентами. В личном кабинете qMS данные надежно защищены и обновляются в момент внесения информации в систему, что очень ценно, например, при ожидании результатов обследования. Кроме того, в ЛК qMS доступен ряд возможностей, существенно повышающих качество обслуживания пациента, а именно:

  • возможность записи на прием
  • оплата записи с помощью эквайринга
  • подключение к чату или видео с врачом через сервис телеконсультаций
  • заполнение различных дневников пациента, данные о которых попадают сразу в МИС
  • возможность разграничений прав доступа для пациентов
  • возможность просмотра лабораторных исследований и других случаев лечения
  • ЛК доступен по паролю с любого электронного устройства

ПРИЕМНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
Блок предназначен для регистрации стационарных пациентов, осмотра пациента врачом приемного отделения, направления его в отделение госпитализации или оформления отказа от госпитализации.

ТЕЛЕМЕДИЦИНА
Решение для оказания дистанционных консультаций и удаленного мониторинга состояния пациента. Доступны следующие возможности:

  • вход в телеконсультацию через интерфейс МИС
  • возможность проведения консультаций «пациент-врач» и консилиумов «врач-врач»
  • просмотр анкеты, которую пациент заполнил перед консультацией
  • возможность прикрепления различных документов и работы с ними в реальном времени

CALL-ЦЕНТР
Оптимизация работы call-центра:

  • функция автодозвона с возможностью подключения робота решает проблему загрузки линии
  • во время входящего вызова открывается медицинская карта звонящего (в случае, если он уже был в МО) или окно для заполнения личных данных (если еще не был)
  • доступна возможность информирования о готовности результатов
  • фиксация входящих вызовов помогает исключить человеческий фактор

УПРАВЛЕНИЕ ОЧЕРЕДЯМИ
Возможность интеграции с информационными табло, терминалами самозаписи позволяет справиться с проблемой очередей, а маршрутизация пациентов в системе в процессе оказания медицинской помощи не только ускоряет медицинские процессы, но и защищает их качество.

СКОРАЯ ПОМОЩЬ
Скорая помощь — зона цейтнота и повышенного стресса. Отдельный блок для регистрации обращений по скорой помощи позволяет оптимизировать документирование каждого случая и сократить количество вероятных ошибок.

ОПЕРАЦИОННЫЕ
Блок позволяет резервировать операционные залы, назначать бригады операции, уточнять послеоперационное время для дезинфекции операционного зала, попадать к ЭМК пациента из окна расписания операционных, фиксировать время проведения операции с автоматической коррекцией (если операция завершилась раньше либо позже намеченного срока), назначать анестезиологическое пособие, заполнять операционные протоколы, назначать дополнительное оборудование, дополнительное переливание крови, осуществлять привязку расходных материалов, — то есть полностью управлять операционными до, после и в моменте проведения операции.

КОЕЧНЫЙ ФОНД
В расписании коечного фонда наглядно представлено размещение пациентов, резервирование мест для будущих госпитализаций или наличие свободных. Из рабочего окна МИС qMS можно открыть информацию о каждом находящемся на лечении пациенте, найти свободные места в палатах разной категории, закрыть палату на ремонт или дезинфекцию. Информация о состоянии коечного фонда актуализируется в режиме реального времени, что позволяет упростить процесс планирования госпитализации и увеличить пропускную способность стационара.

ЛЬГОТНОЕ ЛЕКАРСТВЕННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Ведение федерального и регионального регистров льготных категорий населения, формирование и печать рецептов по льготному лекарственному обеспечению, составление необходимых отчетов.

РЕАНИМАЦИЯ
Блок отвечает за контроль состояния пациента по показателям с оборудования. Доступна регистрация этапов анестезии, процедур ухода за пациентом в реанимации, лечебно-диагностических мероприятий. Наглядное представление динамики состояний пациента, назначений и действий медицинского персонала в сетке времени, выбор нужных параметров мониторинга и настройка их вывода в экранных и выходных формах позволяют повысить безопасность всех медицинских процессов реанимации.


АПТЕКА
Информационный блок предназначен для автоматизации работы аптечной службы МО: он обеспечивает автоматизацию всего цикла работы складов, от момента заключения государственного контракта на закупку медикаментов и изделий медицинского назначения (ИМН) до выдачи медикамента/ИМН непосредственно пациенту. При этом на каждом этапе технологического процесса существует возможность выпуска отчетно-финансовой документации о результатах деятельности подразделения. Важно, что система qMS интегрирована с национальной системой маркировки «Честный знак»: это позволяет осуществлять полноценную работу по маркировке движения лекарственных препаратов (МДЛП).

ДИЕТПИТАНИЕ
Назначение диеты — основного, индивидуального и дополнительного питания пациенту. В частности, формирование на отделениях порционных требований с учетом категорий пациентов, составление меню-шаблонов с подсчетом энергетического, химического и минерального составов, отслеживание выдачи продуктов со склада и ведение детального учета стоимости питания по видам финансирования, категориям и диетам.

ДИСПАНСЕРНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ
Пациенты, страдающие хроническими заболеваниями или функциональными расстройствами, нуждаются в присмотре и за пределами медицинского учреждения. Блок «Диспансерное наблюдение» предназначен для динамического наблюдения за состоянием их здоровья, помогает выявлять и предупреждать осложнения или обострения заболеваний, своевременно принимать профилактические меры, а также курировать реабилитацию таких пациентов.

ВАКЦИНОПРОФИЛАКТИКА
Заполнение данных прививочной карты пациента, регистрация вакцинации и реакции на вакцинацию, медотводов от прививок, а также общее планирование иммунопрофилактики для прикрепленного населения.

ПРОФОСМОТРЫ
Блок «Периодический медицинский осмотр» используется для проведения плановой диспансеризации взрослого населения, диспансеризации детей-сирот, профилактических медицинских осмотров взрослого населения, профилактических, периодических, предварительных медицинских осмотров несовершеннолетних.

КЛИНИКО-ЭКСПЕРТНАЯ РАБОТА
Проведение врачебной комиссии по различным видам экспертизы.

ФИНАНСЫ
Блок позволяет регистрировать и формировать документы оплаты медицинских услуг, оказанных пациенту, используется для формирования финансовых отчетов организации. Также блок позволяет формировать прайс-лист организации и дает возможность работать с различными источниками финансирования (ДМС, ОМС, договоры, бюджет, наличные и т.д.).

РАБОТА С ОМС
Комплексная автоматизация работы территориальных фондов обязательного медицинского страхования и деятельности страховых медицинских компаний в системе ОМС.

СТАТИСТИКА
Автоматическое формирование и дальнейшая работа с актуальными редакциями форм статистической отчетности разного уровня (государственные статистические наблюдения, утвержденные Росстатом, МЗ РФ, ФФОМС, региональные отчеты, внутренние отчеты ЛПУ и пр.). В блоке доступны:

  • предварительный просмотр сформированного отчета
  • ручная корректировка сформированных данных
  • печать отчетов
  • экспорт отчетов в офисные приложения (Word, Excel и т.д.) и в другие форматы (Медстат)
  • автоматическая передача первичных статистических сведений в вышестоящую региональную систему

ОТЧЕТНОСТЬ
В системе реализованы сложные отчетные формы, формы Государственного статистического наблюдения, утвержденные Министерством здравоохранения РФ, ФФОМС, сводные региональные отчеты и пр. Инструмент формирования и актуализации отчетов позволяет описывать бланк формы и алгоритм расчета данных.

АНАЛИТИКА
Аналитический блок МИС qMS адаптирован под используемую структуру хранения данных, что упрощает процесс подготовки запросов и сокращает время их обработки. Встроенный аналитический инструмент позволяет проводить поиск медицинских записей по любым критериям, анализировать временные зависимости и выявлять связи между различными параметрами.

ОНЛАЙН-МОНИТОРИНГИ
Для главного врача и управляющего звена медицинской организации в МИС qMS предусмотрено динамическое отображение параметров деятельности учреждения в виде графиков, диаграмм, оценочных шкал. Представление показателей на информационных экранах в режиме реального времени помогает руководителям оценивать состояние ключевых индикаторов качества и быстро реагировать на любые изменения.

ЛАБОРАТОРИЯ
Блок предназначен для автоматизации работы лабораторной службы медицинской организации и обеспечивает поддержку всех видов лабораторных исследований.

  • поддержка огромного ассортимента различного оборудования и контроль его состояния
  • возможность использования ручных методик
  • контроль над результатами исследований и сигнальные отметки о несоответствии норме
  • сортировка и маршрутизация образцов внутри системы
  • работа с хранилищем биоматериалов

ТРАНСФУЗИОЛОГИЯ
Контроль трансфузий и отчеты по ним:

  • регистрация переливаний крови и ее компонентов
  • заполнение протокола переливания крови и ее компонентов
  • регистрация услуг для формирования требования на гемотрансфузионные среды
  • печать протокола переливания гемотрансфузионных сред
  • формирование всех необходимых отчетов по заказанным средам для трансфузий и журналов трансфузий

РАДИОЛОГИЯ
Предоставление, обработка, анализ, передача и архивирование цифровых изображений, поступающих с различных типов диагностического оборудования, работающих с DICOM. Доступ к изображениям открывается непосредственно из ЭМК пациента.

ЦЕНТРАЛЬНОЕ СТЕРИЛИЗАЦИОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ (ЦСО)
Поддержка всех операций, производимых в стерилизационном отделении, а также процессов взаимодействия ЦСО с другими отделениями медицинской организации. Кроме того, в блок встроены инструменты контроля работы оборудования ЦСО, отслеживания его технического состояния и планирования технического обслуживания.

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ РЕПРОДУКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (ЭКО)
Блок предполагает информатизацию направленных на достижение беременности медицинских технологий, методов лечения и процедур, при которых отдельные или все этапы зачатия осуществляются вне организма будущей матери. Иными словами, система поддерживает полный цикл репродуктивной помощи.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

ГОТОВЫЕ ПРОТОКОЛЫ ДЛЯ ИНТЕГРАЦИИ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
В qMS есть готовые интеграционные протоколы для следующих информационных систем:

  • Региональных фрагментов ЕГИСЗ регионов
  • Федеральных сервисов:
    Федеральный сервис записи к врачу через Интернет (ФЭР)
    Федеральная интегрированная электронная медицинская карта (ИЭМК)
    Федеральный регистр электронных медицинских документов (ФРЭМД)
    Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР)
  • Систем ТФОМС регионов РФ для формирования реестров ОМС и организации информационного обеспечения застрахованных

ИНТЕГРАЦИИ С ОБОРУДОВАНИЕМ

  • Фискальные регистраторы
  • Информационные панели, терминалы самозаписи
  • Штрих-принтеры, сканеры штрих-кодов
  • Лабораторное оборудование: анализаторы, сортеры
  • Оборудование функциональной диагностики
  • Реанимационное оборудование

ИНТЕГРАЦИИ С ДРУГИМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ

  • Бухгалтерские системы (1С, Парус) — для обмена данными складского учета (накладные, требования, акты списания), информацией по оказанию платных медицинских услуг (проведенные платежи, реестры, счета)
  • Системы контакт-центров — для организации автодозвона до пациентов и/или рассылки SMS-уведомлений
  • PACS-системы различных производителей
  • Интеграция с сервисами napopravku и prodoctorov.ru

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ QMS ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ

  • Запись на прием
  • Доступ к истории болезни
  • Подключение персональных устройств для измерения показателей здоровья

ЛОКАЛИЗАЦИЯ
Позволяет переводить интерфейс системы и на другие языки.

МИНИМАЛЬНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
Возможность перехода на современную МИС без покупки новых компьютеров и дополнительного программного обеспечения

Стоимость:

рассчитывается индивидуально под каждого клиента

📞 +7 812 449-19-49
www.sparm.com