Советы по медицинскому контент-маркетингу

Медицинский контент-маркетинг является важнейшей частью любого медицинского бизнеса. Клиники могут привлечь больше пациентов посредством написания актуальных статей в блоге на своем сайте, публикацией полезных и познавательных видео или постов в социальных сетях. Создание качественного контента для сайта клиники привлечет потенциальных пациентов и удержит их.

В этой статье мы рассмотрим 5 советов, которые помогут вам создать эффективные кампании медицинского контент-маркетинга.

Что такое контент-маркетинг?

Контент, представляющий ценность для пациентов, считается основой контент-маркетинга, так как его создание является отличным способом повысить осведомленность о вашем медицинском бизнесе.

Контент-маркетинг представит вас как эксперта в своей области и принесет огромную пользу пациентам. Наличие качественного контента на вашем сайте поможет увеличить видимость вашей клиники в интернете, что приведет к увеличению количества пациентов — это и есть "маркетинговый" аспект контент-маркетинга.

Контент-маркетинг — это не только посты в блоге. Контент-маркетинг может принимать самые разные формы, от видеороликов до подкастов, бесплатных вебинаров и т.д.

Почему контент-маркетинг важен для клиники?

В такой сфере, как медицина, традиционная платная реклама может быть непомерно дорогой. Именно здесь на помощь приходит медицинский контент-маркетинг.

Создание качественного контента потребует много времени, но в долгосрочной перспективе его создание и маркетинг обходятся гораздо дешевле, чем традиционная реклама на таких платформах, как Яндекс и Google.

Более того, клиники могут создавать контент, который остается актуальным в течение долгого времени и может быть повторно использован. Старую статью в блоге можно трансформировать в видео и поделиться ею в социальных сетях, что поможет привлечь более широкую аудиторию. Если вы проделали работу по созданию отличного контента, это обязательно принесет дивиденды в будущем.

Образовательный контент также поможет создать доверительные отношения между врачом и его потенциальными пациентами, что является первым шагом на пути превращения этих потенциальных пациентов в пациентов.

90% пациентов обращаются к поисковой системе с поиском ответов на вопросы, связанные с их симптомами и заболеваниями, поэтому клиника, предоставляющая наиболее полезный и емкий контент, скорее всего, завоюет доверие пациента и подтолкнет его записаться на прием к врачу.

Руководство по эффективному медицинскому контент-маркетингу

Сосредоточьтесь на пациенте

Как медицинское учреждение, вы никогда не должны забывать, что пациент — ваш “главный герой”. Ваш контент должен быть от начала и до конца написан для информирования пациента, с акцентом на его потребности. Ваши пациенты должны чувствовать, что они что-то получили, читая или просматривая ваш контент.

Может пройти некоторое время, прежде чем пациенты будут готовы выделить свое время и деньги на прием, но такой "мягкий подход" укрепляет доверие гораздо быстрее, чем назойливость.

Ограничьте саморекламу

Желание рассказать о себе или своей клинике естественно, особенно когда вы пытаетесь продвигать свои медицинские услуги. Но, как мы говорили ранее, в центре "действий” находится пациент, а не вы. Поэтому вам нужно сопротивляться желанию слишком агрессивно рекламировать себя или свою клинику.

В мире контент-маркетинга побеждает самый полезный и информативный контент. Контент-маркетинг это не просто повышение рейтинга Яндекс или Google — это завоевание доверия и уважения у целевых пациентов.

Вы можете добавить небольшой призыв к действию в конце вашего контента. Постарайтесь не переусердствовать: если пациент сочтет вас слишком назойливыми, он может уйти искать ответы на свои вопросы в другом месте.

Эффективные медицинские маркетинговые кампании направлены не только на продажу медицинских услуг или продвижение клиники. Они направлены на информирование пациентов, чтобы те самостоятельно и обдуманно принимали решения, связанные с их здоровьем и жизнью.

Качество важнее количества

Самая распространенная ошибка, которую допускают клиники, впервые пробующие контент-маркетинг, — это неустанный темп его создания. Это приводит к выгоранию и низкокачественному контенту, который на самом деле не является полезным для пациентов.

В мире медицинского контент-маркетинга качество важнее количества. Качественный, информативный контент не только понравится пациентам, но и с большей вероятностью будет хорошо ранжироваться в Яндекс и Google, что приведет к увеличению трафика и привлечению новых пациентов в вашу клинику.

Когда вы начинаете создавать контент, начинайте в том темпе, который вы точно сможете выдержать.

Не пытайтесь создавать новые статьи в блоге каждый день - возможно, один пост в неделю или 3 поста в месяц будут для вас более подходящим ритмом.

Это особенно актуально, если вы будете писать контент самостоятельно или если вам необходимо просматривать каждый фрагмент контента перед его публикацией.

В контент-маркетинге последовательность является ключевым фактором. Создавайте контент, нацеленный на качество, а не на количество: пациенты это оценят. Используйте визуальный контент наравне с текстовым. Также стабильный, но не быстрый темп работы будет означать, что вы с меньшей вероятностью прекратите его создавать, когда дела пойдут в гору.

Начните с малого

Множество клиник перегружены масштабами контент-маркетинга. Они чувствуют необходимость писать и создавать контент на все возможные темы, чтобы "обойти" конкурентов. Но, как и ежедневное написание постов в блоге, это нерационально.

Вместо этого начните с малого. Выберите одну тему и напишите по ней короткую статью в блоге. Спросите своих нынешних пациентов, какие у них есть вопросы по медицинской тематике и используйте их ответы в качестве материала для своего контента.

Со временем вы сможете создать свою "библиотеку" контента по различным темам и услугам, которые вы предоставляете. Конечно, это не должно быть вашей основной целью, когда вы только начинаете. Не зацикливайтесь на строгом графике публикаций, лучше выберите тему и пишите по ней то, что знаете. Простота поставленной задачи гарантирует, что вы действительно будете придерживаться целей контент-маркетинга и продолжать быть полезными для пациентов.

Делитесь историями своих пациентов

Давайте посмотрим правде в глаза: статьи о медицинских услугах или процедурах иногда могут быть немного скучными. Поэтому при любой возможности делайте упор на человеческий фактор в своем контенте и включение историй ваших пациентов в ваши материалы сделает их гораздо более увлекательными.

Если вы ищете простой способ повысить узнаваемость своей клиники в интернете и привлечь больше пациентов, контент-маркетинг — это мощный инструмент, который не будет истощать ваш бюджет.