медицинский колл-центр

A collection of 3 posts
Основные тренды маркетинга для стоматологии на 2023 год
маркетинговые тактики

Основные тренды маркетинга для стоматологии на 2023 год

По мере приближения 2023 года, многие задумываются над планами по маркетингу на грядущий год, и для этого необходимо ответить на ряд вопросов. * Какие стратегии привлечения пациентов в стоматологии сейчас работают? * Куда стоит направить бюджет и инвестировать? * Что еще более важно, как нужно развивать свою маркетинговую стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными в
9 min read
Показатели колл-центра клиники, за которыми стоит внимательно следить
медицинский колл-центр

Показатели колл-центра клиники, за которыми стоит внимательно следить

Колл-центры являются фундаментальной частью и одной из “входных дверей” вашей клиники, а также являются опорой любой стратегии взаимодействия с пациентами. Каждый день один оператор может принимать от 50 или более звонков от пациентов по целому ряду вопросов, включая, расписание работы врачей, записи на прием, а также общие вопросы по работе
7 min read
Колл-центр в сфере медицины: преимущества и проблемы, стоящие перед руководством
медицинский колл-центр

Колл-центр в сфере медицины: преимущества и проблемы, стоящие перед руководством

Колл-центры для клиник имеют четкую цель. Они служат связующим звеном между пациентами и клиникой, помогая им сориентироваться в медицинских услугах и, имеют основополагающее значение для качественного обслуживания пациентов [https://www.ad.medsteg.com/patient-care/]. Это делает их особенными по сравнению с обычным колл-центром любой другой отрасли. Когда потенциальный или текущий
7 min read
Мед. бизнес в деталях ►