Колл-центры для клиник имеют четкую цель. Они служат связующим звеном между пациентами и клиникой, помогая им сориентироваться в медицинских услугах и, имеют основополагающее значение для качественного обслуживания пациентов. Это делает их особенными по сравнению с обычным колл-центром любой другой отрасли. Когда потенциальный или текущий пациент клиники звонит в колл-центр он