работа с пациентами

A collection of 4 posts
Работа с пациентами для повышения лояльности и удержания
обслуживание пациентов

Работа с пациентами для повышения лояльности и удержания

Как хорошо известно всем владельцам клиник и маркетологам, удержание пациентов никогда не было легкой задачей. Есть сотни вещей, которые вы можете сделать правильно, и будет всего одна причина, по которой пациент почувствует себя забытым и уйдет. Лояльность, как песок в руке... Чем крепче вы пытаетесь его сжать, тем быстрее он
8 min read
Продажа медицинских услуг пациентам - кому это надо?
работа с пациентами

Продажа медицинских услуг пациентам - кому это надо?

Мы часто слышим от владельцев и директоров клиник, что врачи не хотят продавать пациентам медицинские услуги, предлагаемый план лечения или сопутствующие товары. Что они хотят только лечить пациентов, а не продавать. И как с этим быть? Что ж, правда в том, что независимо от того, является ли врач стоматологом, терапевтом
8 min read
Советы по обучению администраторов клиники
администраторы клиники

Советы по обучению администраторов клиники

Независимо от размера или специализации вашей клиники, от того, как персонал на ресепшен ведет себя с пациентами, будет немало зависеть, вернутся ли пациенты к вам или перейдут к вашим конкурентам. По сути, ваши администраторы является лицом вашей клиники, и пациенты рассчитывают на них, чтобы получить поддержку и ответы на их
5 min read
Повышение вовлеченности и удовлетворенности пациентов
вовлеченность пациентов

Повышение вовлеченности и удовлетворенности пациентов

Современные пациенты хотят получать качественные медицинские услуги и доступ к актуальному и полезному медицинскому контенту для принятия обоснованных решений, связанных со своим здоровьем. Именно поэтому в 2022 году успешные клиники используют и продолжают внедрять современные технологии и онлайн-услуги, которые способствуют вовлечению пациентов и повышению их удовлетворенности. По данным исследования, проведенного
5 min read
Продвижение клиники ►